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Retirada voluntaria de producto para revisiones de seguridad

BMC TIMEMACHINE 01 (Modelo de 2017 y 2018)

Grenchen, 7 de junio de 2018

BMC emite una retirada para revisión de seguridad de la TIMEMACHINE 01 de los años 2017 y 2018

Hemos identificado un problema técnico con la rueda delantera y el cuadro del modelo TIMEMACHINE 01, lo que significa que estas bicicletas ahora deben ser revisadas por un distribuidor autorizado. Al usar ciertos anchos de neumáticos, la distancia entre la cubierta delantera y el tubo diagonal no puede cumplir con la tolerancia de seguridad requerida. En caso de contacto del neumático con el cuadro, podría producirse un accidente. Hasta la fecha, se han reportado muy pocos incidentes. Los modelos TIMEMACHINE 02 no son afectados de esta retirada.

Debido a la preocupación por la seguridad de los ciclistas y de acuerdo con los altos estándares de BMC, BMC está retirando todas las bicicletas TIMEMACHINE 01 de los años 2017 y 2018 para una revisión de seguridad de la rueda delantera y el neumático. Se insta a los propietarios de las bicicletas retiradas a que dejen de montar en ellas y las lleven inmediatamente a un distribuidor autorizado. En www.bmc-switzerland.com puede encontrar su distribuidor BMC más cercano y obtener más información sobre la retirada.

El distribuidor autorizado de BMC revisará la bicicleta y la registrará en BMC como sometida a revisión. Dependiendo de sus conclusiones, la bicicleta podrá estar disponible para su uso inmediato. Sin embargo, si este no es el caso, el distribuidor le ofrecerá llevar a cabo un trabajo de reparación gratuito para que la bicicleta pueda circular con seguridad.

BMC Switzerland AG desea disculparse profundamente por este inconveniente y agradece su apoyo.

Q&A TIMEMACHINE 01

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