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Datenschutzerklärung

Die Firma BMC Switzerland AG mit Sitz in Grenchen (Schweiz) betreibt für die Gesellschaften der gesamten BMC-Gruppe (nachfolgend BMC genannt) die Internet-Domäne bmc-switzerland.com und die darauf angebotenen Dienstleistungen. Aus diesem Grund ist BMC für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der persönlichen Informationen der Benutzer sowie für die Vereinbarkeit der Datenbearbeitung mit dem Schweizer Recht verantwortlich.

Gestützt auf Artikel 13 der Schweizerischen Bundesverfassung und den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Selbstverständlich hält BMC diese Bestimmungen ein.

Im nachfolgenden Text informiert BMC deshalb über den Umfang und Umgang von erhobenen und gespeicherten Daten.

Die Nutzung der Webseite von BMC ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Für einzelne Dienstleistungen muss der Benutzer allerdings einzelne persönliche Informationen angeben. Persönliche Informationen, welche BMC über Benutzer, Kunden oder potentielle Kunden sammelt, können beinhalten:

  • Name
  • Adresse(n)
  • E-Mail-Adresse(n)
  • Telefonnummer(n)
  • persönliche Daten wie Geschlecht, Grösse, Gewicht, Alter, etc.
  • Informationen über Käufe
  • Zahlungsinformationen
  • Informationen über die Teilnahme an Umfragen, Gewinnspielen und Events
  • Informationen aus Korrespondenz (Brief, Telefon, E-Mail, Fax, Instant Messaging, etc.)

BMC kann auch Informationen von Drittanbietern sammeln, um potentielle Kunden, welche an Fahrrädern oder Fahrradzubehör interessiert sein könnten, zu identifizieren.

Beim Zugriff auf die BMC-Website werden ausserdem automatisiert folgende Clickstream-Daten gespeichert:

  • IP-Adresse
  • Datum, Uhrzeit
  • allg. Informationen zum Betriebssystem und Browser, resp. deren Sprach- und Landeseinstellungen
  • Informationen über die Nutzung der Online-Dienstleistungen von BMC (siehe dazu auch Abschnitt 'Web Analyse-Tools' weiter unten)
  • Nutzungsdaten von Plugins von sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, etc. (siehe dazu auch 'Verwendung von Social Network Plugins' weiter unten)

Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer BMC ihre Angebote entsprechend verbessern kann.

Cookies sind kleine Textdateien, welche der Browser des Benutzers bei einem Besuch der BMC-Website automatisch auf dem Computer speichert. Cookies beschädigen weder den Computer noch werden die gesammelten persönlichen Daten an BMC bzw. Dritte übermittelt. Aber sie helfen auf verschiedene Arten den Besuch des Benutzers auf der BMC-Website einfacher, schneller und sicherer zu machen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Die Browser können durch den Benutzer so konfiguriert werden, dass Cookies entweder automatisch akzeptiert oder abgelehnt werden, oder dass der Benutzer die Speicherung jedes einzelnen Cookies jeweils explizit erlauben muss.

Es sollte beachtet werden, dass gewisse Funktionalitäten auf der BMC-Website nicht einwandfrei funktionieren, wenn Cookies nicht gespeichert werden können.

Durch die Nutzung der BMC Website erklärt sich der Benutzer mit der Verwendung von Cookies einverstanden.

Um das BMC Internet-Angebot stetig zu verbessern und zu optimieren, werden sogenannte Web Analyse-Tools eingesetzt. Web Analyse-Tools werden von BMC im Rahmen von Marketing-Analysen verwendet und stellen Statistiken und Grafiken zu Verfügung, die gewisse anonymisierte demographische Informationen sowie Aufschluss über die Verwendungsmuster der BMC-Website geben.

Web Analyse-Tools sind normalerweise externe Software-Lösungen, welche auf den Servern der Software-Anbieter laufen. Abhängig vom Anbieter können diese Server auch im Ausland stationiert sein.

Die BMC Website verwendet hauptsächlich Google Analytics als Web Analyse-Tool. Um die Benutzungsdaten der BMC Website zu analysieren, werden Nutzungsdaten an die Server von Google Analytics übermittelt.

Weitere Informationen über die Datenschutzerklärung von Google Analytics befinden sich unter 'Google Analytics-Hilfe - Datenschutz'.

Die Datensammlung durch Google Analytics kann durch den Benutzer auch verhindert werden. Weitere Informationen dazu befinden sich unter 'Google - Browser-Addon zur Deaktivierung von Google Analytics'.

BMC kann die anonymisierten demographischen Informationen von Google Analytics nicht mit eigenen personenbezogenen Kundendaten verknüpfen.

Persönlichen Informationen werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte verkauft. Die Weitergaben von persönlichen Informationen erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Benutzers, beim Existieren einer gesetzlichen Verpflichtung, oder falls dies zur Durchsetzung der Rechte von BMC erforderlich ist. Darüber hinaus erfolgt die Weitergabe von persönlichen Informationen an Dritte (z.B. Geschäftspartner von BMC) nur – falls notwendig – im Zuge der Beantwortung von Anfragen oder zur Erfüllung von beantragten Leistungen.

Weiter können persönliche Informationen an Hosting-Firmen und Web-Agenturen übertragen werden, welche BMC bei bei Design, Entwicklung, Analyse und Betrieb der Website unterstützen. Diese Firmen verwenden die persönlichen Daten nur dazu, um die beschriebenen Arbeiten auszuführen und werden zur vertraulichen Behandlung der Daten verpflichtet.

In enger Zusammenarbeit mit BMCs Hosting-Providern bemüht sich BMC, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. BMC weist darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail, o.ä.) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Die Weitergabe von persönlichen Daten erfolgt deshalb auf eigenes Risiko.

BMC gibt den Benutzern Auskunft über persönlichen Informationen, welche BMC über die Benutzer besitzt, solange diese Informationen BMC in einer lesbaren Form zur Verfügung stehen. BMC wird ebenfalls mit den Benutzern zusammenarbeiten, um falsch gespeicherte Informationen zu korrigieren oder komplett zu zu löschen. Es ist zu beachten, dass Korrekturen und Löschungen mit einem schriftlichen Gesuch an den BMC Hauptsitz in Grenchen (Schweiz) unter Nachweis der eigenen Identität zu erfolgen haben.

Mit der Registrierung für einen BMC-Newsletter auf www.bmc-switzerland.com willigt der Benutzer ein, dass BMC die registrierten persönlichen Daten für Werbemassnahmen wie z.B. zur Versendung von E-Mails mit werbendem Charakter, der Auslieferung von kundenspezifischer Werbung etc. bearbeiten darf.

Der Versand von E-Mails durch BMC erfolgt nur nach einer entsprechenden Willensäusserung (Registrierung) des Benutzers. Die E-Mail-Adresse des Benutzers kann solange verwendet werden, bis der Benutzer sich von der jeweiligen E-Mail-Liste abmeldet. Die Abmeldung kann jederzeit erfolgen. Die Abmeldeinformationen sind am Ende jeder E-Mail aufgeführt.

BMC ist berechtigt, Dritte mit der technischen Abwicklung von Werbemassnahmen zu beauftragen und die Daten des Benutzers für diese Zwecke weiterzugeben.

Auf der BMC Website sind mehrere Social Network-Funktionen von verschiedenen Social Networks (Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Instagram, etc.) eingebunden. Diese Funktionen werden von den jeweiligen Netzwerk-Anbietern in der Form von sog. Plugins zur Verfügung gestellt.

Durch die Benutzung der BMC-Website baut der Browser des Benutzers eine direkte Verbindung mit den Rechnern der jeweiligen Netzwerk-Anbieter auf, um die Social Plugins zu initiieren. Durch den Aufruf der Plugins erhalten die Netzwerk-Anbieter die Information, dass sich der Benutzer auf der Website von BMC aufhält. Ist der Benutzer gleichzeitig beim Netzwerk-Anbieter mit einem persönlichen Account eingeloggt, kann der Netzwerk-Anbieter den Aufenthalt dem entsprechenden Benutzer-Profil zuordnen. Wenn der Benutzer zusätzlich direkt mit den Plugins interagiert, können die entsprechenden Informationen sowie allenfalls weitere Informationen (wie z.B. IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Domains, besuchte Seiten, Mobilfunkanbieter, Geräte- und Applikations-IDs, etc.) direkt an den Netzwerk-Anbieter übermittelt und dort gespeichert werden.

BMC weist darauf hin, dass BMC als Anbieter einer eigenen Website keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch die jeweiligen Netzwerk-Anbieter erhält. Aufgrund laufender Aktualisierung der Datenschutzerklärung der verschiedenen Netzwerk-Anbieter sind an dieser Stelle die Links zu den aktuellen Regelungen der verschiedenen Netzwerk-Anbieter aufgeführt:

Mit der Benutzung der BMC-Website bzw. der darauf angebotenen Dienstleistungen willigt der Benutzer ein, dass seine Daten durch BMC entsprechend den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden dabei ausschliesslich für die vorstehend beschriebenen Zwecke verwendet.

Es ist zu beachten, dass diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit angepasst werden kann. BMC empfiehlt deshalb, dass der Benutzer diese Seite regelmässig konsultiert.

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